Гарантія

Гарантія на предмети інтер'єру Roche Bobois.

Задля скорішого вирішення питання, будь ласка, зв'яжіться з виставковим залом, де ви зробили покупку для отримання додаткової інформації.

Або зателефонуйте до наших менеджерів-консультантів.

Детальніше...

Витяг від 18.09.2019 щодо гарантійного терміну:

Гарантійний термін меблів становить 1 (один) рік з дня підписання Сторонами акту прийому — передачі меблів.

Гарантія здійснюється шляхом безкоштовного усунення дефектів або шляхом заміни дефектної частини (деталі) меблів.

Гарантія поширюється тільки при виконанні Покупцем правил експлуатації (додаток до договору).

Гарантія не поширюється на такі випадки:

- відсутність документів, що підтверджують придбання меблів (договір купівлі-продажу, акт прийому-передачі меблів, документи, що підтверджують повну оплату вартості меблів);

- меблі придбані більш, ніж 12 місяців тому;

- дефект виник внаслідок експлуатації меблів не за призначенням, неправильного або недбалого використання меблів або надмірного навантаження (в тому числі, механічного пошкодження; впливу рідин, що роз'їдають поверхню виробу, спирту; підвищеної вологості приміщення; впливу високої температури);

- дефект виник внаслідок неправильної перевезення або установки меблів, якщо вони здійснювалися Покупцем самостійно.

Претензії по розхитуванню деяких елементів меблів і / або зміні їх кольору і форми, Продавець не приймає.

При виявленні дефекту і / або поломки, Покупець протягом гарантійного терміну має право звернутися з письмовою заявою, до Продавця пред'явивши при цьому документи, що підтверджують покупку меблів у Продавця.

У свою чергу Продавець, зобов'язується усунути дефекти та / або поломки меблів, якщо на них поширюються умови гарантії, в обумовлені Сторонами терміни.